【事例つき】メルマガを作成する時に参考にするべき5記事
会員リストを保有されているサービスだと、メルマガは売上に繋がる大事な要素になります。
メルマガの内容は業種やサービスによって様々ですが、基本的なマナーやおさえるべきポイントは共通しています。
今回は、メルマガ作成にまだ慣れていない方向けに、Ferret記事の中から知っておいた方が良い記事をまとめました。
弊社の成功事例を紹介している記事もありますので、メルマガ作成時になにかしら不安はある方は是非ご確認ください。
1.メルマガとは?特徴は?
まずはメルマガの定義や特徴を把握しましょう。一方通行な広告媒体だと思われがちですが、メルマガはコミュニケーションツールでもあります。
2.全てのメルマガに使える基本構成を知る
メルマガにはヘッダー・リード・本文・フッターというように基本的な構成が存在しています。読み手にとってわかりやすい文章の流れを踏襲しているため、どのような業種のメルマガにも応用できる部分です。
3.説得力のあるメルマガを書くには
メルマガの文章を作成する時、是非利用するべきなのがBEAFの法則やPREP法などのフレームワークです。これはプレゼンでもよく使われる手法で、相手を共感させ、より深く納得させたい時に使用されます。
4.初心者向け:メルマガ運用のポイント
弊社が運営するフランチャイズ企業の比較サイト「フランチャイズ比較ネット」でも、毎日多数の会員に向けてメルマガを配信しています。配信しただけでは終わらせず、総配信数・クリック数・成果数をエクセルで管理し、次に作成するメルマガの内容に反映させるというPDCAサイクルを回しています。メルマガの効果を上げていくためにはこのように細かくPDCAを回すことが重要となります。
5.【事例】タイトルのテイストを変えた途端開封率が2倍に
Ferrerが会員向けに配信しているメルマガにて、一度あおり気味のメルマガタイトルを試してみましたところ開封率が一気に2倍に跳ね上がりました。この事例の検証でも、やはりメルマガのタイトルは全て読まれず、最初の数文字しか見られていないという結論にいたりました。ほんの数十文字のメルマガタイトルでもユーザーはしっかり見てはくれないということを前提に、タイトル案を考えていく必要があります。
まとめ
メルマガは、ユーザーに一度にアプローチできるすぐれたツールです。ただ、一度配信しまったものは修正がきかないため、本当に読み手にわかりやすい内容になっているか、不備は無いか、タイトル・本文に誤字脱字は無いか等、慎重に確認する必要があります。メルマガはある程度の成功の型さえわかれば、安定して成果が出せるようになります。上記で紹介したメルマガの基本をしっかり理解したうえで、自社サービスの訴求にはどのようなメルマガが最適なのか、トライ&エラーを繰り返しながら検証していきましょう。
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- メルマガとは、電子メールにて発信者が、情報を配信する手法の一つで、『メールマガジン』の略です。 一部有料のものもありますが、多くのメルマガは購読も配信も無料で行っています。
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- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
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- ヘッダー
- WEBページの上部スペースに位置し、どのページが開かれても常に共通して表示される部分です。ヘッダーの役割は、まずWEBページを目立たせ、ブランドイメージを訴求することにあります。会社のロゴなども通常はここに置きます。また目次となるメニューを表示し、自分が今どのページにいるかを分からせることもあります。
- URL
- URLとは、「Uniform Resource Locator」の略称です。情報がどこにあるのかを示すインターネット上の住所のようなものだと考えるとわかりやすいでしょう。各ページのURLは、インターネットブラウザの上部に文字列として表示されています。日本語では「統一資源位置指定子」という名称がついていますが、実際には日本でもURLという語が使われています。
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- フレームワーク
- フレームワークとは、アプリケーションソフトを開発する際によく必要をされる汎用的な機能をまとめて提供し、アプリケーションの土台として機能するソフトウェアのことです。 元々は枠組み、下部構想、構造、組織という意味の英単語です。アプリケーションのひな形であり、これを開発に利用することで、大幅な効率の向上が見込めます。
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- ホームページのソースに設定するタイトル(title)とは、ユーザーと検索エンジンにホームページの内容を伝えるためのものです。これを検索エンジンが認識し検索結果ページで表示されたり、ユーザーがお気に入りに保存したときに名称として使われたりするため、非常に重要なものだと考えられています。「タイトルタグ」ともいわれます。
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- 開封率とは、ユーザーに対して一斉配信したメルマガを、どの程度の割合のユーザーが開封しているのかを表した指標です。主にメールマーケティングシステムに標準で搭載されている機能で、開封率を知ることで、過去のメールの開封率と比較し、メールのタイトルや配信する時間帯の改善点を見つける事が出来ます。
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