まとめ

「User Delight」はUXの概念に心理学的なアプローチを持ち込んだ指標です。
単に表面上のギミックによってエンゲージメントを上げるのではなく、プロダクト全体を通してユーザーに没入感を与えることができれば、より深いDelightを与えることができ、結果的にユーザーはそのプロダクトのことを好きになります。

User Delightはいきなり手に入るものではなく、*「機能性」「信頼性」「利便性」*が揃ってはじめて達成できるものだというのを覚えておいてください。
ぜひ今回のポイントを押さえて、エンゲージメントの高いプロダクトを作っていきましょう。