
顧客対応の属人化を防ぐ!共有メールボックスが使えるサービス7選
まとめ
大量のメール処理に追われて、本来やるべきことができていない。現場がそんな風になっているのであれば、カスタマーサポートの体制を見直してみてはいかがでしょうか。
共有メールボックスが使えるようになると、顧客対応のスピードも質も、量も以前より圧倒的によりよいものになるでしょう。
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