インフルエンサー活用にも外部エージェントが有効

ソーシャルメディアマーケティングに外部パートナーを活用するもう一つのシュチュエーションとして、インフルエンサー活用をあります。ソーシャルメディアマーケティングの効果をドライブさせる方法の一つとして、インフルエンサー活用が最近特に注目されています。ソーシャルメディア上で特に影響力のある人物を起用し、PRの効果を上げていこうという内容です。

インフルエンサーの中には事務所のようなところに所属しておらず、直接連絡して言値で依頼できる人も多いです。しかし、個人との取引が不安、稟議が通りづらいといった場合などは、しっかりとしたエージェント会社を活用するといいでしょう。

適切なインフルエンサーの選定やキャスティングなどを支援してくれるエージェントはここ数年で非常に増加しており、さまざま事例が出てきています。単にキャスティングだけでなく、広告クリエイティブ作成やコンサルティングなどワンストップでマーケティング支援を提供しているサービスも存在します。

やっぱり内製したいという場合に有効なツール

ソーシャルメディアマーケティングを社外に出さず、できる限り自社で運用したいという場合にも、有効なやり方はさまざまあり、便利なツールはたくさんあります。
複数アカウントを同時に走らせている場合に、一元管理できるツールを導入しておくと劇的に業務効率が向上します。

Hootsuite

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https://hootsuite.com/ja/
ソーシャルメディアの運用ツールで、特に知名度が高いのがHootsuiteです。Twitterやfacebookなどをまたいで複数のアカウントを一つのツールで一元管理することができます。
無料のプランからあるため導入も検討しやすく、使い方に関する情報も多いので安心して利用することができます。
ferret内でも活用方法を紹介しているので、参考にしてみてください。

参考：
「Hootsuite」で簡単にFacebookとTwitterの予約投稿をする方法

Social Studio

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https://www.salesforce.com/jp/products/marketing-cloud/channels/social-media-marketing/

クラウド顧客管理システムなどで有名なセールスフォース社が提供しているマーケティングツールの一つ、Social Studioはソーシャルメディア運用に便利なさまざまな機能が充実しています。

投稿管理のスケジューリングだけでなく、アカウントごとの権限設定を元にした投稿の承認機能があり、承認されたものだけ投稿するなどの仕組みを利用できます。これにより、間違って不適切な発言をしていないかなどのチェックができ、未然に炎上を防いだり情報漏洩対策も可能です。
また、ソーシャルリスニングの機能もあるため、併せて活用することで総合的にソーシャルマーケティングを効率的に実施できます。

その他にもソーシャルメディアアカウントの管理ツールは数多く提供されています。Ferretの別記事でも詳しく紹介されているので、参考にしてみてください。

参考：
アカウントが多すぎてもう嫌……。そんな担当者をサポートするSNS一括管理ツール10選