初心者必見！アンケートを作成する時に読んでおきたい記事10選

集計編

9. エクセルを使ってアンケート結果をグラフにする

https://ferret-plus.com/7261

アンケートを実施した後に行うのが集計です。エクセルを使えば、アンケートから得られた結果を簡単にグラフに変更することができます。
エクセルの関数を使うのが苦手な方でも設定できるように、実際の手順どおりに丁寧に説明されています。
作成したグラフや他の資料でも活用することができるので、ぜひ一度チャレンジしてみてはいかがでしょうか？

10. クロス分析で複数のデータをかけ合わせてみる

https://ferret-plus.com/5214

データの集計方法に、クロス分析があることをご存知でしょうか？
クロス分析は複数のデータをかけ合わせて集計する方法で、単純にアンケート結果を集計するよりもデータを活用できるメリットがあります。

アンケート結果をより深く分析したいときにぜひ試してみると、新たな発見があるかもしれません。

まとめ

正しいデータを獲得できるかどうかは、アンケートの目的が明確になっているか、質問内容が適切かどうかにかかっています。
今回ご紹介した記事を参考にしながらアンケートを作成して、顧客の生の声を商品改善に生かしていきましょう。