まとめ

今回紹介した分析軸は、ソーシャルビッグデータ分析のほんの一部です。分析対象のSNSもTwitter以外に、Instagram（インスタグラム）、Facebook、ブログ、掲示板、レビューサイトなど多岐にわたります。

“ビッグデータ分析”自体がまだ馴染みの薄い企業も多いなか、”ソーシャルビッグデータ分析”はさらに事例が少なくビジネスへの活用イメージが湧きにくいかもしれません。

しかし、スマートフォンとともにSNSが生活に密着している現代では、ソーシャルビッグデータは貴重な情報源であり、新たな顧客ニーズを発見する手がかりとなります。