Twitter(ツイッター)のインプレッション数を確認してツイートの効果を把握しよう
「140文字以内」という制約の上でつぶやくTwitter(ツイッター)は、匿名で気軽にたくさんの人たちとつながることができるSNSとして人気です。実際の友達だけではなく、アーティストやショップ、企業などと幅広くつながりを持ち、タイムリーな情報を交換できることが魅力と言えます。4,500万人超という多くのユーザーを保有し、主に10代・20代の若年層に支持されているTwitterは、プロモーションツールとして利用している企業も増えているほどです。
Twitterを活用したプロモーションの指標の1つとして、どれだけのユーザーにつぶやき(ツイート)を見られたかが挙げられるでしょう。そこで記事では、Twitterの効果を把握する上で必要な「インプレッション」について説明します。
目次
- Twitter(ツイッター)のインプレッションとは
- インプレッションとエンゲージメントの違いとは
- Twitter(ツイッター)のインプレッションを増やすメリット
- Twitter(ツイッター)インプレッションの確認方法
- Tツイートのインプレッションを増やすには
- インプレッションに関する注意点
- Twitter(ツイッター)インプレッション増大の鍵はなに?
参考:Twitterの月間アクティブユーザー数は日本で4500万超
Twitter(ツイッター)のインプレッションとは
「インプレッション」はTwitterに限らず、ディスプレイ広告などWebマーケティングにおいては一般的に使われる言葉です。投稿が表示された回数のことを「インプレッション」と言います。Twitterの場合は、ツイートがユーザーのタイムラインに表示された回数のことであり、ユーザーが投稿を見る機会がどのくらいあったかを把握できます。
インプレッションが少なければ、せっかくTwitterでツイートをしても、あまり見られていないということ。そのため、Twitterを使ったプロモーションでは、まず第一にインプレッションを増やすことを意識しましょう。
Twitterのインプレッションには自分も含まれる?
自分で投稿したツイートも自分で閲覧した場合、その回数も上記で紹介した「インプレッション数」に含まれます。
自分が投稿したツイートを何百回と確認することはそうそうないでしょうが、計測している場合は自分の見た回数も含まれていることを頭に入れておきましょう。
インプレッションとエンゲージメントの違いとは
Twitterを使っていると、インプレッションの他に「エンゲージメント」という言葉もよく耳にすることでしょう。エンゲージメントは、インプレッションに対し、ユーザーが何らかのリアクションをすることを指します。
具体的には、ツイートをユーザーが自身のフォロワーに拡散できる「リツイート」や、コメントの入力、「いいね」を押す、写真やリンクをクリック、プロフィールのクリックなどです。
ユーザーが関心を持ったからこそ、発生した行動として認識しましょう。このエンゲージメントの発生率をエンゲージメント率と言い、エンゲージメントをインプレッションで割り算出します。インプレッションとエンゲージメントは関連性の高い指標として覚えておきましょう。
エンゲージメントについては、以下の記事でより詳しく解説しています。ぜひ合わせてご覧ください。
インプレッションだけ気にしてない?Twitterの効果は「エンゲージメント」を見よ!
Webマーケティングにおいて、今やメインとなっていると言ってもいいTwitter。その際にチェックしておきたいのが「エンゲージメント」です。Twitterでは、ツイートごとにユーザーの反応をチェックすることが可能。そこでTwitterのエンゲージメントの見方を紹介します。
Twitter(ツイッター)のインプレッションを増やすメリット
このツイートのインプレッションをいかに増やすかがプロモーションの成否に関わる大きな課題ですが、Twitterにはインプレッションを増やしやすい特徴があるのです。
Twitterには、リツイート(RT)という機能があります。リツイートとは、他のユーザーのツイートをボタン1つでフォロワーのタイムラインに表示させられる機能です。つまり、自分のフォロワーにリツイートしてもらうことで、フォロワーのフォロワーに自分のツイートを表示させることができます。
もちろん、フォロワーにリツイートしてもらえるようなツイートをしなければいけないので、内容には熟慮が必要です。ツイート内容がユーザーニーズに合えば大きな反響を得られるのがTwitterの醍醐味ですので、たくさんツイートをして研究するとよいでしょう。
Twitter(ツイッター)インプレッションの確認方法
インプレッションの確認方法は手軽にわかる方法と、詳しくわかる方法の2種類があります。
自分のツイート一覧から確認する
自分のツイートのインプレッションを確認するには、ツイートの右下にある三本線のマークを押します。
インプレッションやエンゲージメント数が表示されます。エンゲージメントに関しては、「いいね」や「詳細のクリック数」「プロフィールのクリック数」といった詳細まで確認できます。
Twitter Analytics(ツイッターアナリティクス)から確認する
左下にある小さな3つの円が付いたボタンをクリックし、メニューを表示させます。
表示したメニューの真ん中あたりにある「アナリティクス」をクリックします。
アナリティクスのホーム画面を表示しています。ヘッダーの「ツイート」をクリックします。
インプレッションの推移を確認できます。
ページを下にスクロールすると各ツイートのインプレッション、エンゲージメント、エンゲージメント率が一覧で表示されています。各ツイートの下にある「ツイートアクティビティ」をクリックします。
詳細を表示します。
このようにTwitterアナリティクスでは、ツイートに対する様々な数字が確認できます。Twitterアナリティクスの詳しい使い方に関しては以下の記事を参考にしてください。
Twitter(ツイッター)の無料分析ツール「Twitterアナリティクス」の使い方。アクセス解析でツイートの効果を上げよう!
SNSマーケティングでは分析ツールが必要不可欠です。Twitterの分析をするなら「Twitterアナリティクス」は欠かせないでしょう。Twitterが無料で提供している分析ツールで、誰でも簡単に自分のアカウントのデータ分析が行えます。どれだけ見られていて、どれだけ反応されているかがわかるため、効果的なツイートの傾向を把握することができるのです。そこで、今回はTwitterアナリティクスで具体的に何ができるのか、どんなデータが見られるのかを解説します。Twitterユーザーであれば誰でも確認できるホーム画面とツイート画面の見方を中心に、画面キャプチャと合わせて説明しますので、これから始める方で
ツイートのインプレッションを増やすには
宣伝にTwitterを使っても、なかなかインプレッションが増えずに悩んでいる方も多いのではないでしょうか。特にまだTwitterを始めて間もない場合、フォロワーが少ないため、インプレッションが伸びずに、満足できる反響をすぐに得るのは難しいでしょう。そこで、インプレッションを増やす効果のある方法を少しだけ紹介します。
リプライを利用する
自分のツイートをリツイートをしてもらえるとインプレッションが増える傾向にあると前述しました。ただ、ツイートをして待っているだけでは、インプレッションが増えるとは限りません。自ら積極的にインプレッションを増やしたい場合は、リプライを行うとよいでしょう。リプライはツイートの下にある吹き出しマークを押すことで行えます。
リプライは日本語で言う「返信」にあたりツイートをした人と会話ができます。フォロワー数の多いユーザーのツイートに対しリプライを行うことで、多くのフォロワーに自分のツイートを見てもらえる可能性が広がるのです。フォロワーが少ない初期の状態でも、積極的なアクションからインプレッションに繋げる期待ができる方法の一つと言えます。
ハッシュタグを利用する
InstagramでもおなじみのハッシュタグはTwitterでも使えます。例えば「#北海道」というように「#」の後にキーワードをつけることで、同じハッシュタグを付与した投稿を絞り込むためのボタンの役割になるのです。まだ自分のアカウントを知らないユーザーにも、自分を見つけてもらえる可能性が増えるため、ハッシュタグは積極的に使いたいところ。
ただし、誰も使わないハッシュタグを作成しても、自分のアカウントに気がついてもらえず、インプレッションも増えません。使用したいハッシュタグが期待できるものかを確認した上で利用しましょう。
Twitterのハッシュタグを有効に使おう!効果的な使い方とは?
Webマーケティングの中でも主戦場になりつつある「SNS」。中でも人気の高いTwitterでは「ハッシュタグ」という機能を使えば、フォローしていないまたはフォロワーではないユーザーにも投稿を見つけてもらいやすく、よりSNSマーケティングの効果を高められます。ハッシュタグの基本から使い方まで詳しく解説しているので、ぜひ今日からハッシュタグを活用してみましょう。
ツイートを増やす
やはり時間はかかるものの王道は“ツイートを増やすこと”です。どんどん積極的にツイートを増やしていく一方で、大切になってくるのが分析作業になります。どのツイートが効果的だったのか、インプレッションやエンゲージメントから把握し、ユーザーに届くツイートができるように最適化していきます。すぐにインプレッションが増えず、やきもきしてしまうかもしれませんが、正攻法として留意しておきたい方法です。
インプレッションに関する注意点
インプレッションを増やすことはプロモーションにとって重要であるものの、インプレッションはあくまでも表示回数ということを忘れてはいけません。実際にユーザーがツイートを読んでリアクションし、エンゲージメントを増やさなければ意味がないのです。Webサイトに誘導しコンバージョンを獲得するのがゴールなのかなど、何のためにユーザーにどういった遷移をしてもらいたいのかを明確にして、ツイートするべきでしょう。
Twitter(ツイッター)インプレッション増大の鍵はなに?
Twitterを使う上でインプレッションがとても大切なものだということを理解いただけたでしょう。せっかくツイートしてもインプレッションが増えないと寂しい気持ちと焦りを感じてしまうこともあります。慌てずに、ツイートを続ける必要があるものの、やはりユーザーを見つめる時間がカギになるのです。
自分が誰からインプレッションを獲得したいのか、そのためにどのようなツイートが有効なのかです。ターゲット像、いわゆるペルソナを明確にした上で、Twitterアカウントの運用方針を定め、インプレッション増大に向けて取り組んでいきましょう。
Twitterの分析・マーケティングに役立つ記事
TwitterとGoogle Analyticsを連携させる方法
Webサイトの集客力や顧客の導線を可視化するツールとして活用されているGoogle Analytics。すでに多くの企業がWebサイトの運営に加えて、高い集客効果を誇るTwitterなどのSNSと連携しながら様々な施策を打っていますが、「どのSNSが、どれくらいの効果を生んでいるのか」という点については判断しにくいもの。この記事ではGoogle AnalyticsとTwitterを連携させて、Twitterからの流入を可視化し、分析するための方法を紹介します。
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自社のTwitter運用を担当しており、「Twitterのフォロワーの増やし方がわからない」「フォロワーの増やし方をおさらいしておきたい」という方向けにTwitterのフォロワーの増やし方をまとめました。
- Twitterとは140文字以内の短文でコミュニケーションを取り合うコミュニティサービスです。そもそもTwitterとは、「小鳥のさえずり」を意味する単語ですが、同時に「ぺちゃくちゃと喋る」、「口数多く早口で話す」などの意味もあります。この意味のように、Twitterは利用者が思いついたことをたくさん話すことのできるサービスです。
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- ディスプレイ
- ディスプレイ(display)とは、文字や図形を表示する装置のことを言います。 テレビと同じ原理のCRTディスプレイや、設置面積が小さく消費電力の少ない液晶ディスプレイや、ガス放電を利用したプラズマディスプレイなど、種類も多くあります。
- 広告
- 広告とは販売のための告知活動を指します。ただし、広告を掲載するための媒体、メッセージがあること、広告を出している広告主が明示されているなどの3要素を含む場合を指すことが多いようです。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- Twitterとは140文字以内の短文でコミュニケーションを取り合うコミュニティサービスです。そもそもTwitterとは、「小鳥のさえずり」を意味する単語ですが、同時に「ぺちゃくちゃと喋る」、「口数多く早口で話す」などの意味もあります。この意味のように、Twitterは利用者が思いついたことをたくさん話すことのできるサービスです。
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- エンゲージメント
- エンゲージメントとは、企業や商品、ブランドなどに対してユーザーが「愛着を持っている」状態を指します。わかりやすく言えば、企業とユーザーの「つながりの強さ」を表す用語です。 以前は、人事や組織開発の分野で用いられることが多くありましたが、現在ではソーシャルメディアなどにおける「交流度を図る指標」として改めて注目されています。
- リンク
- リンクとは、インターネット上では、あるページの中に記された、他のページの所在を表す情報のことを「ハイパーリンク」と呼び、これを略した言葉です。リンクのある場所をクリックすると、他のページにジャンプするようになっています。
- エンゲージメント
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- エンゲージメント
- エンゲージメントとは、企業や商品、ブランドなどに対してユーザーが「愛着を持っている」状態を指します。わかりやすく言えば、企業とユーザーの「つながりの強さ」を表す用語です。 以前は、人事や組織開発の分野で用いられることが多くありましたが、現在ではソーシャルメディアなどにおける「交流度を図る指標」として改めて注目されています。
- ヘッダー
- WEBページの上部スペースに位置し、どのページが開かれても常に共通して表示される部分です。ヘッダーの役割は、まずWEBページを目立たせ、ブランドイメージを訴求することにあります。会社のロゴなども通常はここに置きます。また目次となるメニューを表示し、自分が今どのページにいるかを分からせることもあります。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- クロール
- クロールとは、検索エンジン内のシステムであるクローラ(ロボット)が一つ一つのサイトを巡回し、サイトの情報を収集することを指します。
- エンゲージメント
- エンゲージメントとは、企業や商品、ブランドなどに対してユーザーが「愛着を持っている」状態を指します。わかりやすく言えば、企業とユーザーの「つながりの強さ」を表す用語です。 以前は、人事や組織開発の分野で用いられることが多くありましたが、現在ではソーシャルメディアなどにおける「交流度を図る指標」として改めて注目されています。
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- タグ
- タグとは、原義では「モノを分類するために付ける小さな札」のことです。英語の「tag」を意味するものであり、荷札、付箋といった意味を持っています。特にインターネットに関する用語としてのタグは、本文以外の情報を付与するときに用いられます。
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- アカウント
- アカウントとは、コンピューターやある会員システムなどサービスを使うときに、その人を認識する最低必要な情報として、パスワードと対をなして使う、任意で決めるつづりです。ユーザー、ID、などとも言います。
- タグ
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- アカウント
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- エンゲージメント
- エンゲージメントとは、企業や商品、ブランドなどに対してユーザーが「愛着を持っている」状態を指します。わかりやすく言えば、企業とユーザーの「つながりの強さ」を表す用語です。 以前は、人事や組織開発の分野で用いられることが多くありましたが、現在ではソーシャルメディアなどにおける「交流度を図る指標」として改めて注目されています。
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- Webサイト
- Webサイトとは、インターネットの標準的な情報提供システムであるWWW(ワールドワイドウェブ)で公開される、Webページ(インターネット上にある1ページ1ページ)の集まりのことです。
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- アカウントとは、コンピューターやある会員システムなどサービスを使うときに、その人を認識する最低必要な情報として、パスワードと対をなして使う、任意で決めるつづりです。ユーザー、ID、などとも言います。
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