サービス成功の鍵を握る！テストマーケティングの基本的な手法を解説

テストマーケティングで見るべき指標

テストマーケティングで得られた結果で見るべき指標は主に以下の3つです。

商品、サービスの仕様

機能はもちろん、パッケージデザイン、価格、名称など商品やサービスそのものに関する仕様を確認しましょう。例えば学生向けのサービスなのに価格が高く設定されていては、ユーザーの反応が良くないのが予想できます。ユーザーの反応から商品の改善すべきポイントが見えてくるはずです。

流通チャネル

商品がどの経路からユーザーに届くのか、流入経路を確認しましょう。販売店舗のどこで多く買われているのかがわかれば、購入されやすい店舗の傾向が見えてくるでしょう。

参照：
情報システム用語事典：テストマーケティング（てすとまーけてぃんぐ） :blank

広告、プロモーション

商品がユーザーに届くかどうかは広告によって大きく変化します。新しいサービスを通して自社の認知度を高めたい、新サービスを自社の新たな主力売り上げ商品にしたいなど、目的によってうつべき広告は変化します。目的に合った広告なのか、広告で訴求できたのは狙っていたユーザーなのか確認しましょう。
Web広告の効果測定をするときに抑えておくべきポイントは以下の記事を参考にしてみてはいかがでしょうか。Webに限らず広告を運用するときにも役立ちます。

参照：
Web広告効果測定で必ず押さえておきたい11個のこと

テストマーケティングで役立つサービス

テストマーケティングを実施するときに役立つツールをご紹介します。

One Page［PR］

One Page

One Pageは400種類以上のデザインとドラッグ＆ドロップの簡単操作により、キャンペーン用のページを3ステップで作成できるサービスです。
新しい企画・事業に対するユーザーの反応を調査するため、告知用のページを簡易的に作っておき、詳細ページへのリンクのクリック率や
ページ滞在時間などを分析すると良いでしょう。サービスリリース前のティザーサイト作成にも使えます。

TesTee

TesTee

株式会社TesTeeが運営するアンケートアプリです。
10代、20代の若年層に特化しており、画像を比較するシンプルなアンケートを配信できます。商品やサービスのプロモーションとしても利用できるのが特徴です。

Questant　

Questant

株式会社マクロミルが運営するアンケート作成サービスです。
アンケートの回答結果は円グラフや棒グラフを使ってリアルタイムに表示できるので、自分で集計する必要がありません。

参考：
アンケートページが誰でも簡単に作成できるサービス「Questant」とは？

ミルトーク　

ミルトーク

株式会社マクロミルが運営する調査サービスです。
100件まで無料で調査を実施でき、トークルームを作りユーザーとチャットでやりとりができます。

Googleフォーム　

Googleフォーム

Googleが運営するフォーム作成ツールです。
選択式やプルダウン式など最適な形式を選べます。アンケート結果は自動的にフォームに集計され、スプレッドシートで詳しく分析することも可能です。

Makuake

Makuake

株式会社サイバーエージェント・クラウドファンディングが運営する、クラウドファンディングプラットフォームです。流入が多く、たくさんの人に見てもらえるので資金を集めやすいのが特徴です。

CAMPFIRE

CAMPFIRE

株式会社CAMPFIREが運営する、クラウドファンディングプラットフォームです。プロジェクトの作成・公開は無料で、審査は最低限とされており、最速で即日に公開できます。