9. 通信利用動向調査｜総務省

http://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/data/170608_1.pdf

インターネットの利用状況に関する調査結果です。
年代別では20~29歳の利用状況が99.2%と最も多い結果となりました。シニア層の利用状況も半数を超えており、60~69歳で75.7%、70~79歳で53.6%という結果となりました。

参考：
60代のネット利用率は7割超！高齢者のインターネット利用状況がわかる最新データを解説

10. SNSの動向整理｜消費者庁

http://www.caa.go.jp/adjustments/pdf/adjustments_index_8_170111_0002.pdf

消費者のSNS利用状況に関する調査結果です。
SNSの利用状況は年々増加しており、2017年におけるSNS利用率は72.0%に昇る見通しです。SNS上の広告や口コミ、公式アカウントが商品を購入するきっかけになることもあるので、ネットショップと合わせてSNSの運用も検討してみましょう。

参考：
ユーザーの44.3%が企業アカウントの投稿から商品購入経験あり！消費者庁によるSNS利用状況調査のポイントを解説

まとめ

今回ご紹介した市場調査データに加えて、様々な機関や企業からも消費者調査のデータが発表されています。自社だけではなかなか大規模な調査をする余裕がないとお悩みの方は、一般に公開されているデータを調べてみると良いかもしれません。

また、自社で独自に調査を行いたい場合には、手軽にアンケートフォームを作成できたり、アンケートの結果を自動で集計できたりといったツールを使ってみるといいでしょう。市場調査をするときに使えるツールをまとめた記事を下記に記載しているので、気になる方はぜひチェックしてみてください。

参考：
無料から使える！簡単ですぐ使えるアンケート作成ツール14選