一人前の社会人として社内や取引先からの信頼を得るために、最低限のビジネスマナーは習得しておきましょう。
今回はメールの書き方から、季節の挨拶のルールまでビジネスマナーを学べる記事をまとめて紹介します。

・「ご査収ください」はマナー違反？
・尊敬語と謙譲語の違いって何？
・お中元はいつ送ればいいの？

こういった素朴な疑問に対しても一から解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

A.メールのやり取り

営業職などの対外的なやり取りを行うことが多い職種では、メールによって取引先の評価も変わってきます。また、意図がわかりづらい表現や書き方のメールを送信してしまい、相手を混乱させてしまわないように、基本的なルールは覚えておきましょう。

A-1.ビジネスメールで失敗しない！覚えておくべきマナー集とやりがちなダメ文法

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ビジネスメールで「TO」と「CC」の使い分けに迷ったことはありませんか？
「TO」「CC」「BCC」にはおおよその使い方が決まっています。
こちらの記事では、宛先の入れ方やわかりやすい件名のつけ方についてまとめて解説しています。
相手に意図が伝わりやすい文章構成も紹介しているので、文章スキルに自信がない方も参考にしてみてください。

A-2.誰もが一度は失敗してる！？ビジネスメールでよくある間違い50選

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宛名に「〜部長様」とつけてしまったり、「すいません」「しばらくぶりです」といった表現をメール内で使ってしまったりという経験はありませんか？
このような使い方は社外の方に向けてのメールの場合、失礼にあたります。

あなたも自分では気づいていない間違いをいつのまにか犯してしまっているかも知れません。
こちらの記事ではビジネスメールにありがちな間違いをまとめて紹介しています。失敗を繰り返す前に一読してみてはいかがでしょうか。

A-3.ビジネスメールはスマートさがカギ！言いにくい内容をメールで的確に伝えるためのポイント5つとオススメテンプレート3選

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納期の遅れや対応できない要求についてのやり取りはメールであっても緊張するものです。

それだけでなく、メールは文章だけのため対面コミュニケーションよりも相手と交わせる情報が少なくなります。そのため、ちょっとした言い回しで相手に誤解を与えてしまい、トラブルに発展してしまう可能性もあります。

こちらの記事では、そういった相手に伝えにくい内容のメールを送信する際の注意点を紹介しています。