メールマガジンの配信で迷ったときに読みたい記事11選

更新日: 2021年01月06日

Webマーケティングで効果的な施策として活用されているメールマガジン。顧客の育成やリピーターの購買促進、ECサイトであればカゴ落ちの防止にもつながる施策として、様々なメディアや企業で活用されています。しかし、メールを一斉配信できる一方で、効果的に配信しなければ顧客にとって煩わしいメールとして捉えられてしまうことも想定されます。この記事では、効果的なメルマガ配信に欠かせないポイントや活用できるツールの紹介記事をまとめているので、ぜひ自社のメルマガ配信に役立ててみてください。

メルマガ配信で知っておきたいポイントとは

やみくもに「伝えたいこと」をメールに落とし込んでも、顧客の心には響きにくいのがメールマガジンの難しいところです。まずは「どのようなメルマガが効果的なのか」という点について、以下の記事を参考に押さえておきましょう。

効果的なメルマガ（メールマガジン）の作り方！押さえるべきポイントをチェックしよう

メルマガの効果的な作り方を解説します。作成のために考えるべきポイントや注意するべきことを紹介した記事です。メルマガづくりは初めてという方だけではなく、作成経験がある方にもお役立ていただけるでしょう。

また、メールマガジンの効果を高めるための施策として重要なのが「パーソナライズ」という概念です。近年は、顧客もメールマガジンが一斉送信されている情報であると理解しているので、定期的に送られてくるメルマガの重要度は低くなってきています。

裏返せば、「私だけに送られている情報なんだ」と、顧客に特別感を与えることで、メルマガの効果はぐっと高まります。それを可能にするのがパーソナライズです。以下の記事では、パーソナライズの手法や考え方について解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

個人に「最適化」できている？メールをパーソナライズ化するときのチェックポイント

メルマガなどを使ったメールマーケティングにおいて、サイト上での行動などをもとにしたパーソナライズ化による配信の成果が注目されています。ユーザーに合わせたメールを配信するユーザー一人ひとりへの最適化とはいったいどんなものがあるのでしょうか？メルマガ運用者なら知っておきたいパーソナライズ化のポイントについて解説します。

場合によってはメルマガの施策が上手くいかず、顧客から「配信停止」を要求されることもあるでしょう。こうした顧客の要望による配信停止を「オプトアウト」と呼び、メルマガではなるべくオプトアウトを出さないように情報提供を行っていくことが大切になります。

さらに、悪質なメール配信を規制する目的で制定された「特定電子メール法」という法律も定められており、オプトアウトと合わせてメルマガ配信において押さえておくべきポイントと言えるでしょう。これらを学ぶのであれば、以下の記事がおすすめです。

オプトアウトに注意！メルマガ配信で意識すべき法律や例外とは

メルマガなどの配信を停止することを指す「オプトアウト」。情報を発信することに真剣になるがあまり、ユーザーのことを見失ってはいけません。メルマガでよくある事例として、「配信を停止したいのに停止方法が分からない」といったことがあります。オプトアウトについての意識が足りなければ、集客のために行っているメルマガが「信頼を壊す爆弾」になります。そこで今回はオプトアウトについて注意すべきことをまとめましたので、参考にして配信活動に役立ててください。

メルマガの特徴や他のツールとの違いを知る

メールマガジンは定期的に顧客へ情報提供を行い、関心を持ち続けてもらったり、購買意欲を刺激したりといったメリットを生み出す施策です。改めて考えてみると、近年はその目的を果たすツールとしてSNSを活用している企業も多くなってきました。

FacebookやTwitterといったツールであれば、より顧客と近い距離で情報提供ややり取りが行えるので、メールマガジンよりも魅力的であるような気がしてきます。しかし、それぞれのツールには、他にはないメリットやデメリットが存在しているので、ケースによって使い分けていくことが大切です。

以下の記事では、メルマガとSNSの違いについて詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

SNSとメルマガ、マーケティングツールとしての違いは？メリット・デメリットと運用のコツ

この記事では、SNSとメルマガの違いやメリット・デメリットなどについて紹介。SNSマーケティングのコツやメールマーケティングのコツについてもご説明します。

BtoCだけじゃない！BtoBで活かせるメルマガ配信術

メールマガジンと聞くと、ECサイトなどが一般消費者に対して一斉送付するメール、というイメージが強くありますが、メルマガはBtoBのビジネスにおいても効果的な施策であることが分かっています。

詳しくは、営業活動のサポートとして欠かせない、BtoBのメルマガ配信術をまとめている以下の記事を参考にしてみましょう。日々の営業活動の効果をさらに高めてくれます。

営業に効果的なメルマガ（メールマガジン）活用術！BtoBに効くコンテンツ作成とは？

BtoB営業に効果的なメルマガの作成方法をご紹介します。コンテンツの作り方や配信においてのポイントなど、メルマガによるアプローチが初めての人にも分かりやすい内容です。

メルマガの効果を引き上げるテクニックやコンテンツ制作の秘訣を学ぶ

メールマガジンは、まず開封してもらうことが第一のステップとなります。次に、最後まで読んでもらい、内容に興味を持ってもらうことが第二のステップです。最後に、メールのリンクから誘導したいページへ訪問してもらえたのなら、メルマガの施策は成功と言えます。

これらのステップを上手く踏むためには、理解しておかなければならないテクニックが存在します。

メルマガの効果を高めるために、どのようなテクニックを活用すれば良いのか、以下の記事を通して研究結果から学んでいきましょう。

CVRの高いメールは「件名」がポイント！メールのベストプラクティス研究結果

デジタルマーケティングの基本であるメール。いろいろなメール配信を行ってみるものの、なかなか成果につながらないと思っている担当者も多いのではないでしょうか。そこで、株式会社WACULが行ったメールのベストプラクティス研究をご紹介します。

中でも難しいのが「メールの開封率を高めること」です。読んですらもらえないメールがほとんどではありますが、その中でもどのようなメールであれば開封してもらえるのか、という点に着目すると、そこからいくつかのコツが見出せます。以下の記事では、それらのコツを詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。