「自分ならできる、と思ってるのは傲慢」時代を先読むシリアルアントレプレナーの思考法とは 起業家・柴田陽氏【前編】
「旅するマーケター」西井敏恭が、マーケティング分野で注目の人物にインタビューをする連載企画。
第5回は、お店に行くだけでスマホポイントが貯まる日本初のO2Oサービス「スマポ」、バーコード価格比較アプリ「ショッピッ」などを立ち上げたアントレプレナー、柴田陽氏にお話を伺いました。
初めての起業は20歳。個人情報保護法のコンサル業務
**西井:**柴田さんとは5年くらい前に初めて会いましたね。現在おいくつになりますか?
**柴田:**31歳です。
**西井:**現在までの簡単な経歴をお伺いしたいと思います。
**柴田:**2005年の大学2年生の終わりくらいに、大学のサークルの先輩に誘われて初めて起業をしました。
当時、起業が流行ってたんですよ。ホリエモンがテレビに出まくっていたり、藤田晋さんの『社長の告白』が売れていたりしていた時代でして。
だから、学生起業自体はそんなに珍しいことではありませんでした。
**西井:**初めて起業した会社では何をしていたんですか?
**柴田:**最初は、個人情報保護コンサルティングをやっていました。Pマーク取得のコンサルですね。
学生でもできて、元手がなくて、BtoBのものがいいなと思っていて。そんな条件で何ができるかなと考えていたら、ちゃんと法律を読めばPマークコンサルくらいできるだろうという考えでしたね。先輩は東大の法学部だったというのもありました。
個人情報保護法の施行が2005年4月で、ネット企業はどうしたらいいんだという空気でしたので、そういう中小企業向けに、Pマーク取得のためのコンサルティングや、個人情報保護対策のマニュアル作りみたいなものをやっていました。
その時、当然顧客開拓をしなければならないので、「資料請求無料」のようなリスティング広告を出稿して、黒字にするというスタンダードなツーステップマーケティングをやっていました。
**西井:**その時点で、ちょっとすごいですよね。大学生の考え方じゃない(笑)。
**柴田:**当時、メンバーと学生だということは言わないにしようと約束だったんです。やっぱりBtoBなんで。だから25歳くらいという設定にしていました(笑)。
2005年は、企業がリスティング広告を出すということがちょっとずつ始まってきたくらいのタイミングでした。
そこで、個人情報保護法の需要が一段落したタイミングで、そのWebマーケティングのノウハウを売ればいいのではということになりまして。
当時は競合があまりいませんでしたし、伸びているマーケットだったので、僕たちみたいな感じでも参入できたんです。そうこうしているうちに、SEOコンサルティング業務に移行しました。その会社は、今でもあります。
**西井:**それが1社目なんですね。
**柴田:**個人情報保護法施行くらいのタイミングでそれを一気にやって。ピボットしなくてはということになったのが2005年の9月くらいですね。
半年で10件くらいは納品したのですが、4、5人でやっていたので、もうちょっと積み重なるものじゃないと厳しいよねという話になったんです。まあ、よくある話ですね。
**西井:**いや、そんなないでしょう(笑)。多分学生時代に5人で1000万円とかの売り上げがあったら、喜んでますよ。俺らは天下取れるって(笑)。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- アプリ
- アプリとは、アプリケーション・ソフトの略で、もとはパソコンの(エクセル・ワード等)作業に必要なソフトウェア全般を指す言葉でした。 スマートフォンの普及により、スマートフォン上に表示されているアイコン(メール・ゲーム・カレンダー等)のことをアプリと呼ぶことが主流になりました。
- コンサルティング
- ビジネスはより高度化し専門的になっています。そこで、事業者のみならず専門家を呼び、彼らからアドバイスを受けながら、日々の活動を確認したり、長期の戦略を考えたりします。その諸々のアドバイスをする行為自体をコンサルティングといい、それを行う人をコンサルタントと言います。特別な資格は必要ありませんが、実績が問われる業種です。
- Pマーク
- P(プライバシー)マークとは、個人情報保護に関して日本工業規格の指定要件を満たす事業者が、一般財団法人日本情報経済社会推進協会 (JIPDEC)より付与されるものです。
- BtoB
- BtoBとは、Business to Businessの略で、企業間での取引のことをいいます。
- Pマーク
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- コンサルティング
- ビジネスはより高度化し専門的になっています。そこで、事業者のみならず専門家を呼び、彼らからアドバイスを受けながら、日々の活動を確認したり、長期の戦略を考えたりします。その諸々のアドバイスをする行為自体をコンサルティングといい、それを行う人をコンサルタントと言います。特別な資格は必要ありませんが、実績が問われる業種です。
- リスティング広告
- リスティング広告とは、検索エンジンの検索結果ページに、ユーザーが検索したキーワードに関連した広告を、有料で表示するサービスのことです。ユーザーの検索結果に連動した形で広告が表示されるため「キーワード連動型広告」「検索連動型広告」とも呼ばれます。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- BtoB
- BtoBとは、Business to Businessの略で、企業間での取引のことをいいます。
- リスティング広告
- リスティング広告とは、検索エンジンの検索結果ページに、ユーザーが検索したキーワードに関連した広告を、有料で表示するサービスのことです。ユーザーの検索結果に連動した形で広告が表示されるため「キーワード連動型広告」「検索連動型広告」とも呼ばれます。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- SEO
- SEO(Search Engine Optimization)とは、GoogleやYahoo!などのサーチエンジン(検索エンジン)で、特定キーワードで検索が実行されたとき、ホームページが表示される順位を上げるためのさまざまな施策のことです。
- コンサルティング
- ビジネスはより高度化し専門的になっています。そこで、事業者のみならず専門家を呼び、彼らからアドバイスを受けながら、日々の活動を確認したり、長期の戦略を考えたりします。その諸々のアドバイスをする行為自体をコンサルティングといい、それを行う人をコンサルタントと言います。特別な資格は必要ありませんが、実績が問われる業種です。
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