理解して使えていますか?Web業界でよく使われる用語100まとめ
タ行
タイト
スケジュールや予算が厳しいこと。
「タイトなスケジュールになりますがよろしいですか」
タスク
課せられた仕事、職務のこと。
「タスクを管理することが大事」
ディシジョン
重要事項に対する意思決定の意味。また、通常よりも慎重に意思決定をすることを指す。
「運営ディシジョンのスピード化を目指す」
デファクトスタンダード
市場における競争で広く採用された結果、事実上標準化した基準を指す。
「将来的にデファクトスタンダードとなる可能性がある」
デフォ(ルト)
基本的、標準的、初期設定の意味として使われるが、英語にそのような用法はなく、業界ごとで意味も変わるため注意が必要。
「それはデフォルト装備です」
ナ行
ナーチャリング
養育する、育成するという意味。見込み顧客を、有望な見込み顧客へと育成するマーケティング手法。「リードナーチャリング」と言われることもある。
「見込み客をナーチャリングすることは営業の大切な仕事です」
ナレッジ
企業などの組織にとって、有益な知識・事例・経験・ノウハウなど付加価値のある情報のこと。
「ナレッジをまとめて共有してください」
ノーティス
お知らせのこと。納期が近い案件を「ショート・ノーティス」という。
「ショートノーティスとなり恐縮ですが、よろしくお願いいたします」
ハ行
バジェット
予算(案)や経費のこと。
「バジェット次第です」
バズ・マーケティング
もともとは人から人への口コミマーケティングを指す。現代ではFacebookやTwitterといったソーシャルメディア上でバズマーケティングが生成される。
「予想以上にバズった」
バッファ
時間、データ、人について、余裕を持たせている部分を指す。
「多少はバッファを持たせてスケジュールを組むべき」
ハレーション
強い影響力により、周囲に影響を与えること。主に、悪影響について用いられる。
「社長が退陣したことによるハレーションが心配だ」
ハンドリング
調整すること。また、運用。処理。対応。
「案件をしっかりハンドリングしよう」
PDCA(ピーディーシーエー)サイクル
生産、品質管理を円滑に進める手法の1つ。Plan(計画)→Do(実行)→Check(評価)→Act(改善)を繰り返し、業務を継続的に改善すること。
「目標達成できる人は、PDCAを回せる人だ」
参考:
(https://ferret-plus.com/4408)
BtoB/B2B(ビートゥービー)
企業間取引のこと。「B」は「Business」の「B」を指す。また、企業と消費者の取引をBtoCといい、このとき「C」は「Consumer」を指す。
「BtoB向けの商材を扱っている」
ファクトベース
ロジカルシンキング(論理思考)の基本的な考え方で、事実に基づいていることを表す。
「もっとファクトベースで考えよう」
フィードバック
物事への反応や結果をみて、改良・調整を加えること。
「ロープレをしてフィードバックをもらうことが大切」
フィジビリ(ティスタディ)
事業計画の実現性を評価するために行われる、調査・研究のことを指す。実験的にやってみる、という意味合いで使用される場合もある。
「フィジビリでまずやってみたらどうだろう」
フィックス
仕事の内容や行動を最終決定すること。
「打ち合わせ日程が来週月曜でフィックスしました」
フェイドアウト
徐々に離れること、無くなることを指す。
「フェードアウトされないようにね」
フェーズ
変化・発展する物事の段階や局面のこと。
「今はまだ製造のフェーズです」
プライオリティ
優先度、優先順位のこと。
「プライオリティを考えよう」
ブラッシュアップ
質を高める、完成度を上げること。
「もう少しブラッシュアップしてから報告してください」
ブルー・オーシャン
ライバルがいない、または少ないマーケット・市場のことを指す。一方、競争の激しい既存市場をレッド・オーシャンという。
「ブルー・オーシャンも、時が経てばレッド・オーシャンとなる可能性がある」
フルコミット
約束した目標に対して責任を持つことを指す「コミット(メント)」を、専任で請け負うことを言う。
「今回の商談は絶対に勝ち取りたいから、フルコミットで頼みます」
ブレスト
「ブレインストーミング」の略。
数名ごとの小さなチームでお互いにアイデアを出し合うことで、たくさんのアイディアを生産するアイディア発想法の一つ。
「ブレストする際は、相手を否定しないように気をつけよう」
ペイ
割に合う、(資金を)回収できる、の意味。
「これでようやくペイできた」
ベストプラクティス
最善の方法、最良の事例のこと。
「大企業でできたベストプラクティスを、低コストで中小企業でも展開できるようにしよう」
ベネフィット
利益や恩恵のこと。
「顧客のベネフィットを考えよう」
ペルソナ
企業や商品の典型的なターゲットとなる顧客像のこと。氏名・年齢・居住地・職業・ライフスタイルなど細かく設定することが大切。
「ペルソナ設定をはじめにしっかりすることが大切」
ペンディング
保留、未決の意味。
「その件はペンディングにしておこう」
ボトルネック
事業やプロジェクトの妨げとなる要因や要素のこと。
「この事業の最大のボトルネックは課長だ」
ボールを持つ
主に複数の部署や企業が関係する案件において、今の責任の所在を確認する際に用いられる。
「今誰がボールを持ってるの?」
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- 口コミ
- 「口頭でのコミュニケーション」の略で、消費者の間で製品やサービスの評価が伝達されることです。 一方で、不特定多数の人々に情報が伝達されることをマスコミと使われます。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- Twitterとは140文字以内の短文でコミュニケーションを取り合うコミュニティサービスです。そもそもTwitterとは、「小鳥のさえずり」を意味する単語ですが、同時に「ぺちゃくちゃと喋る」、「口数多く早口で話す」などの意味もあります。この意味のように、Twitterは利用者が思いついたことをたくさん話すことのできるサービスです。
- ソーシャルメディア
- ソーシャルメディアとは、インターネット上で不特定多数の人がコミュニケーションを取ることで、情報の共有や情報の拡散が生まれる媒体のことです。FacebookやTwitterなどのほか、ホームページ上の掲示板もこれにあたります。
- PDCA
- PDCAとは、事業活動などを継続して改善していくためのマネジメントサイクルの一種で、Plan,Do,Check,Actionの頭文字をとったものです。
- BtoC
- BtoCとは、Business to Consumerの略で、企業と消費者間の取引のことを言います。
- BtoB
- BtoBとは、Business to Businessの略で、企業間での取引のことをいいます。
- ベネフィット
- ベネフィットとは、「利益」「恩恵」「便益」などの意味で、マーケティングにおいては、「顧客が商品から得られる良い効果」のことをいいます。 人は、商品やサービスを購入する際、商品そのものではなく「その商品を使用することによってもたらされるもの」を購入しています。例えば、ドリルを購入する人は、ドリル本体ではなく、そのドリルで開けられる穴を購入しているといえます。
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