イベントやセミナー後の感想を聞きたい時や、商品に対しての意見を集めたい時、Webアンケートツールを使っているでしょうか。

Webアンケートツールを使えば、誰でも簡単に本格的なアンケートフォームを作ったり、顧客満足度アンケートやイベントアンケート、市場調査など様々な種類のアンケートを実施できます。

Webアンケート作成ツールには、

  • 短時間で簡単にアンケートフォームを作成できる
  • HTMLなどコードの専門知識が不要
  • アンケート結果の集計や管理作業を効率化できる

といったメリットがあります。

そこで今回は、誰でも簡単にアンケートフォームが作れる、おすすめのWebアンケートツールを21個まとめてご紹介します。

注意点
機能や料金は選ぶツールによって異なります。その中には無料で利用できるものもありますが、無料のツールは機能が限られてくる場合があります。例えば大規模なWebアンケートを行う場合などは無料ツールでは不便となる場合があるので、必要な情報と調査の目的に合ったツールを選びましょう。

目次

  1. アンケートフォームが簡単に作れるWebアンケートツールまとめ
    1. formrun（フォームラン ）
    2. Google フォーム
    3. kintone（キントーン）
    4. CustomForm（カスタムフォーム）
    5. SurveyMonkey（サーベイモンキー）
    6. ミルトーク
    7. Questant（クエスタント）
    8. Typeform（タイプフォーム）
    9. Fastask（ファストアスク）
    10. SECURE FORM（セキュアフォーム）
    11. Creative Survey（クリエイティブサーベイ）
    12. バーコードリサーチ
    13. ウェブリサーチプラス
    14. DIPSurvey-Free
    15. SELECTTYPE（セレクトタイプ）
    16. MOMONGAアンケート
    17. KURERU（クレル）
    18. Qooker（クッカー）
    19. リサーチプラス
    20. スマートアンサー
    21. WEBCAS formulator（ウェブキャス フォーミュレーター）
  2. 迷った時に！おすすめの無料アンケート作成ツール
    1. シンプルで使いやすく無料のものがいいという方におすすめ
    2. デザインを重視したいという方におすすめ
    3. 他のサイトと連携して使いたいという方におすすめ
  3. まとめ

アンケートフォームが簡単に作れるWebアンケートツールまとめ

1. formrun（フォームラン ）［PR］

frview.png
formrun（フォームラン）

テンプレートを選択し必要な項目をクリックして選ぶだけで、簡単にオリジナルのフォームが無料で作れるツールです。2018年のグッドデザイン賞を受賞しています。

「カバー」や「スタイル」を選択することでデザイン性の高いフォームを作成できます。また、SPA（Single Page Application）技術を用いているため、画面表示までの待ち時間が少なく軽快に操作ができるのでツールの使い勝手やユーザビリティを重視する方におすすめです。

その他にも、Google Analyticsや各種ネット広告のコンバージョン計測タグの設置、SlackやChatworkなどコミュニケーションツールと連携して、リアルタイムで回答内容を通知することもできます。

フォームとしての機能だけでなく、アンケートへの集客やマーケティング効果も重視されている方には心強いアンケートフォーム作成サービスです。

利用料金：
FREEプラン 無料
STARTERプラン 4,980円/月（税抜）
PRFESSIONALプラン 12,800円/月（税抜）
アンケート実施前のセルフチェックリスト

アンケート実施前のセルフチェックリスト

Webアンケート実施の前に！成功させるための32のチェックリストをダウンロード！

2. Google フォーム

5. Google フォーム.png
Google フォーム

Googleが提供するGoogleフォームでは、イベント参加者の管理やミニ投票システム作成など、様々な用途のアンケートを作成することができます。シンプルなアンケートはもちろん、様々な質問形式にも対応しており、画像やYoutube動画を使った高度なアンケートも作成可能です。

GoogleドキュメントやGoogleスプレッドシートと同様に、1つのフォームを複数の人で共有することができ、自分以外の誰かと一緒にアンケート作りができます。

また、Googleスプレッドシートと連携することで、フォームへの回答をリアルタイムで共有・確認することができます。特に多数の方と共同で作業をする場合に便利な機能でしょう。

利用料金：無料

参考：
Googleフォームの使用方法を徹底解説
Googleフォームが便利になる「知っておきたい」アドバンステクニック5選

3. kintone（キントーン）

9. kintone.png
kintone（キントーン）

kintoneは、サイボウズが提供しているビジネス アプリ作成プラットフォームです。様々な便利 アプリを作ることが可能で、アンケートもその中の1つです。

設問をアレンジすることで、 ユーザー向けだけでなく社内向けアンケートも作成できます。データへのアクセス権の設定したり、「おすすめグラフ」で自動的に集計・分析したりする機能も備わっています。

アンケートツールだけが欲しい方には向きませんが、ビジネス全般に利用できるものをお探しならおすすめしたいツールです。

利用料金：
お試し 30日間無料
ライトコース 月額780円 / 1ユーザー
スタンダードコース 月額1,500円 / 1ユーザー

アンケートを作ったら次は配信！そんな時におすすめのサービス資料はこちら

4. CustomForm（カスタムフォーム）

22. CustomForm.png
CustomForm

無料で作成できるシンプルなアンケートフォーム作成ツールです。作成したフォームのURLを発行し、ブログやSNSで告知するなどカジュアルに利用できます。シンプルではありますが、有料のProプランでは独自ドメイン設定やiframe用フォームなど、他サービスにはない機能も特徴です。

利用料金：
Basic 無料
Advanced 20,000円/年、3,000円/月
Pro 100,000円/年

5. SurveyMonkey（サーベイモンキー）

10. SurveyMonky.png
SurveyMonkey（サーベイモンキー）

SurveyMonkeyは、プロフェッショナルなアンケートを素早く作成、結果を分析できるアンケートツールです。

テンプレートや質問項目の豊富さが特徴で、150種類以上のテンプレートや、1,600以上の質問項目が用意されています。用途に合わせたテンプレートを選び、カスタマイズをするだけで簡単にアンケートを作ることができるでしょう。
データ分析機能も数多く備わっており、フィルターをかけて比較したり、アンケート結果のトレンドを把握したり、データのエクスポートや携帯でのアンケート管理までできます。

無料から使うことができ、短時間でアンケートを作成できるため、試しにアンケートを作ってみたいという方におすすめです。

利用料金：
個人プラン
ベーシック 0円
標準月間プラン 5,500円/月
アドバンテージ年間 5,833円/月（年1回払い 70,000円）
プレミア年間 14,583円/月（年1回払い 175,000円）

法人プラン
チームアドバンテージ 4,600円/月
チームプレミア 11,050円/月
エンタープライズ お問い合わせ

6. ミルトーク

4. ミルトーク .png
ミルトーク

マクロミルが開発した、Web上で生活者と直接会話し意見を集めることができるサービスです。

商品やサービスへの自由な意見、アイデア投稿ができる「きょうのひとこと」や、無料掲示板で意見を集める「きいてミル」といった機能があり、ユーザーの生の声を集めることができます。文字だけではなく、画像で意見を集めることができるのも特徴的です。

利用料金：
無料プラン 0円
ベーシックプラン 20万円/1ヶ月（3ヶ月、6ヶ月プランもあり）
プレミアムプラン 30万円/1ヶ月（3ヶ月、6ヶ月プランもあり）

参考：
業界初！基本無料で、「生の声」を簡単に集められるユーザートークサービス

7. Questant（クエスタント）

3. Questant.png
Questant（クエスタント）

年間20,000件以上の調査実績を持つ、ネットリサーチ国内実績No.1の「マクロミル」が作ったアンケートツールです。

豊富な実績で培ったノウハウを取り入れたシンプルな設計で、まるで会話をするような感覚で誰でも簡単にアンケートが作れます。アンケートはPCはもちろん、スマホ、タブレットからも快適に回答することが可能です。

Webアンケートの結果はグラフで表示してくれ、デザインのカスタマイズも可能です。また、アンケートを簡単に集めることができる回収オプションも提供しています。

利用料金：
無料プラン 無料
アドホック（都度払い）5,000円/1回（税抜）
通常プラン（年払い） 50,000円/年（税抜）
ビジネスプラン 150,000円/年（税抜）
プレミアムプラン 300,000円/年（税抜）

参考：
Questantとは？アンケートページが誰でも簡単に作成できるサービス

8. Typeform（タイプフォーム）

13. Typeform.png
Typeform（タイプフォーム）

Typeformは、美しいアンケートフォームが作成できる海外ツールです。

アンケートといえば回答する側からすれば面倒、退屈というイメージがありますが、Typeformのようにモダンでオシャレなデザインであれば印象も変わるのではないでしょうか。アンケート作成はもちろん、大変な集計作業も簡単にできます。

利用料金
Essentials 35ドル/月
Professional 35ドル/月（年間契約）
Premium 70ドル/月

9. Fastask（ファストアスク）

18. fastask.png
Fastask（ファストアスク）

従来の1/3のコストとスピードでアンケートリサーチを実施することができるサービスです。

HTMLの知識がなくても、設問形式を設定していくだけで調査票が作成できる上、
ユーザーの回答に応じて設問を分岐させたり、選択肢をランダムで表示できます。回答品質の高い160万人の「アクティブモニタ」を抱えていおり、年齢や性別、職業や居住地、未既婚などの条件によってアンケート配信の対象を選べるほか、リアルタイムで集計ができる点が特徴です。

利用料金：オンラインお見積り

参考：
『Fastask』圧倒的なスピードと低価格でリサーチを実現するセルフ型クラウドリサーチサービス

10. SECURE FORM（セキュアフォーム）

7. SECURE FORM.png
SECURE FORM（セキュアフォーム）

わずか9秒でアンケートフォームやお問い合わせフォームが作れるツールです。

メールフォームは無料で使うことができ、1つのメールアドレスで複数のフォームが持てます。多彩なデザイン、スマートフォン対応、SSL暗号化通信に標準対応など、無料ながらも便利な機能が備わっています。

利用料金：
フリー 0円
ビジネス　1,800円（税別）/月
ベーシック　900円（税別）/月

　

11. Creative Survey（クリエイティブサーベイ）

2. Creative Survey.png
Creative Survey（クリエイティブサーベイ）

豊富なテンプレートとデザインカスタマイズで、ビジネスにぴったりのアンケートを作成できます。つい退屈させてしまいがちなアンケートも、美しい画面とインタラクションでお客様に楽しく回答してもらうことが可能です。あらゆるデバイスに対応するレスポンシブWebデザインを採用しており、使えるフォントも200種類以上と充実しています。

現在はエンタープライズ向けのプランのみとなっており、導入事例にも比較的規模の大きい企業の事例が中心となっています。

利用料金：
for ENTERPRISE 要問い合わせ

12. バーコードリサーチ

14. バーコードリサーチ.png
バーコードリサーチ

レシートとバーコードから購入データ取得、アンケート実施ができるツールです。購入した消費者からリアルタイムに意見を貰えるのが特徴です。アンケートセットは管理画面から設定でき、対象ユーザーの属性などの細かな指定も可能です。

利用料金：無料お見積り

13. ウェブリサーチプラス

6. Web Research+.png
ウェブリサーチプラス

簡単なアンケートから、本格的なリサーチまで、あらゆるニーズに対応するアンケートツールです。
ASPの枠を超えた多機能と、導入時のサポート、万全なセキュリティ対策が特徴です。アンケート機能以外に、管理画面、集計機能その他様々な機能が備わっていますので、回答者が快適に使えるだけではなく、管理者の作業負担も減らせます。

利用料金：
短期プラン 基本料金10万円〜+オプション機能
長期プラン 基本料金10万円〜+月額システム利用料5万円〜+オプション機能

　　

14. DIPSurvey-Free

8. DIPSurvey-Free.png
DIPSurvey-Free

無料なのに簡単、かつ柔軟に使えるアンケートツールです。回答方法の種類も豊富で思ったとおりのアンケートが作れ、アンケート結果の解析機能や未回答者への催促メール機能なども備わっています。無料でアンケートツールを使いたいけれど機能面もこだわりたい、という方にぴったりです。

なお、操作方法のサポートをしてほしい場合や広告非表示で使いたい場合などは、DIPSurvey-Freeの有料版サービスを利用する必要があります。

利用料金：
無料
ベーシック 初期費用15,000円、月額費用7,000円
プロ 初期費用50,000円、月額費用15,000円〜
エンタープライズ 初期費用75,000円、月額費用30,000円〜

15. SELECTTYPE（セレクトタイプ）

11. SELECTTYPE.png
SELECTTYPE（セレクトタイプ）

会員限定・メンバー限定アンケートを簡単に実施することができるアンケートツールです。

設定方法はたったの数ステップで、会員限定アンケート、社内アンケートに適したセキュアなフォームができ上がります。「簡易パスワード認証」の設定も可能です。アンケートフォームデザインのカスタマイズ、自動集計機能も備わっています。

利用料金：
個別プラン フリー 0円
個別プラン ベーシック 1,500円（税抜）/ 月
個別プラン プロフェッショナル 3,000円（税抜）/ 月
個別プラン プレミアム 10,000円（税抜）/ 月
パッケージプラン ベーシックパッケージ 3,000円（税抜）/ 月
プロフェッショナルパッケージ 5,000円（税抜）/ 月
プレミアムパッケージ 15,000円（税抜）/ 月

　

16. MOMONGAアンケート

12. MOMONGA.png
MOMONGAアンケート

MOMONGAアンケートは、iPadを使用したクラウド型アンケートツールです。簡単にアンケートを作成でき、登録アンケート数に制限がありません。ユーザーからの意見収集、サークル活動など、あらゆるシーンに向けてアンケートを作成し活用することができます。

また、一般的なWebベースのアンケートと異なりインターネットに接続できる環境がなくともアプリをダウンロードしておくことでアンケート収集が可能です。オフライン環境でも使えるというのは大きな魅力でしょう。

利用料金：
フリープラン 0円
オープンプラン 10,000円/月（税抜）
クローズドプラン 30,000円/月（税抜）
イベントパック 150,000円（税抜）

　　

17. KURERU（クレル）

15. KURERU.png
KURERU（クレル）

KURERUは、展示会などで活躍するiPad使用のアンケートツールです。

iPad向けの綺麗なアンケートをたったの5分で作成できます。操作はiPadに適した横滑りする画面構成で、使いやすくなっています。背景画像の変更や条件分岐、アンケート結果の自動送信、連続アンケートなどあると嬉しい多彩な機能が満載です。また、出先だと気になるのが電波ですが、オフラインに対応しているためWiFiや電波が届かない場所でもアンケート回収が可能です。

利用料金：
AppStoreプラン
7日間ライセンス 2,000円/iPad1台
30日間ライセンス 4,200円/iPad1台

Enterpriseプラン
月額3,000円/iPad1台

18. Qooker（クッカー）

17. qooker.png
Qooker（クッカー）

簡単で低価格、セキュリティも万全なアンケートツールです。

ネットリサーチ会社に頼ることなく、誰でも手軽にWebアンケートを実施することができます。アカウントは永年無料で、キャンペーンやイベントなど、使いたい時だけ料金が発生します。継続利用する場合、お得なデータパックプランもあります。クローズドアンケート、分岐アンケート、多言語アンケート、マルチデバイス対応など本格的な機能が多数揃っています。

利用料金：
通常プラン スタンダード 3,000円～/月
通常プラン プロフェッショナル 6,000円～/月
通常プラン アドバンスド 9,000円～/月
ボリュームパッケージプラン スタンダード 17,600円〜/月
プロフェッショナル 35,200円〜/月

19.リサーチプラス

21. Research+.png
リサーチプラス

１万円から、最短１時間でのアンケートが実施可能なモニター型のアンケートサービスです。約460万人のモニターを対象に、低価格かつ短時間でアンケート結果を得ることができます。地図連動に寄るエリアセグメントも可能です。プランによっては管理画面から集計データ、ローデータのダウンロードもできるので、自社での分析も可能です。

利用料金：要お見積り

20. スマートアンサー

23. スマートアンサー.png
スマートアンサー

株式会社コロプラが運営する、ネットリサーチツールです。

自分でアンケート画面を作成できる「セルフリサーチ型プラン」と、アンケートの作成を依頼できる「あんしんサポート型プラン」があり、状況に合ったプランを選ぶことができます。また、豊富な若年層（10代〜30代のモニター）がいることが特徴で、集めることが難しい若年層からの回答も手に入れやすくなっています。

利用料金：
セルフリサーチ型プラン
10問100サンプル〜 10,000円〜

あんしんサポート型プラン
5問100サンプル〜 30,000円〜

21. WEBCAS formulator（ウェブキャス フォーミュレーター）

24. WEBCAS formulator.png
WEBCAS formulator（ウェブキャス フォーミュレーター）

月額3万円から利用可能な、ASP型のアンケートツールです。高いセキュリティレベルが特徴で、アプリケーション自体だけでなく、顧客情報を取り扱うデータセンターにもセキュリティ対策を行っています。

また、カスタマーサポートが充実しており、全ての契約プランで対面・電話・メールでのサポートに対応しているため、安心して利用することができます。

利用料金：
ASP型 初期費用 50,000円〜 + 月額費用 30,000円〜
SaaS型 初期費用 500,000円〜 + 月額費用 100,000円〜
導入型 ライセンス費用 4,000,000円〜

迷った時に！おすすめの無料アンケート作成ツール

シンプルで使いやすく無料のものがいいという方におすすめ

Google フォーム

5. Google フォーム.png
Google フォーム

デザインを重視したいという方におすすめ

Typeform（タイプフォーム）

13. Typeform.png
Typeform（タイプフォーム）

他のサイトと連携して使いたいという方におすすめ

formrun（フォームラン）

frview.png
formrun（フォームラン）
　　

まとめ：Webアンケート作成ツールを活用しよう

アンケートをしようと思った時、通常はアンケート準備や回収方法の検討、回収、集計と様々な作業に追われてしまいます。しかし、アンケートツールを使えば面倒な作業負担が減り、大幅にアンケートの作成が簡単になりますので便利です。

これからアンケートをとりたいとお考えの方は、ぜひアンケートツールを活用してみてください。

テンプレートを活用してアンケートを作成する

すべて無料！顧客満足度アンケートのテンプレート10選

すべて無料！顧客満足度アンケートのテンプレート10選

の近道です。対面でヒアリングを行うだけでなく、効率的に意見を得るにはアンケートを利用するのも一手でしょう。今回は、顧客満足度アンケートのテンプレート10選を紹介します。自社独自の質問項目を考える際の参考にもなるので、ぜひ様々なテンプレートを見てみましょう。