Facebookページとは

2023年05月01日

Facebookページは、ホームページの代わりに使ったり、情報をこまめに発信して顧客とコミュニケーションをとったり、Facebook広告を出稿してページのファンを増やしたりと、さまざまな使い方ができます。

今回は、そんなFaceboookページの基本を紹介します。個人ページとの違いも解説しているので、ぜひ参考にしてください。

Facebookページとは

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Webマーケティングメディア　ferret（フェレット） | Facebook

Facebookページとは、Facebook内に個人ページとは別に開設できるホームページのようなものです。企業・ブランド・団体などが、ユーザーとの交流や情報発信を目的として運営するのが一般的で、複数の人が管理人として運用できます。

Facebookページは主に企業などで活用されることが多いですが、Facebookに登録済みであれば誰でも作成可能です。

Facebookページと個人ページの違い

Facebookを使い慣れていない人にとって、Facebookページと個人ページの違いは少し分かりにくいかもしれません。ここでは、その違いを解説します。

1. ビジネス向けの機能が豊富

Facebookページには「インサイト」というアナリティクス機能がついており、投稿がどれくらいの人にリーチしたのか、「いいね！」されたのかといった情報が見られます。インサイトを活用してアクセス解析を行えば、企業のマーケティングやPR活動に生かすことができます。広告の出稿・結果分析も可能です。

また、個人ページはFacebookにログインしていない人は見られませんが、Facebookページは誰でも閲覧でき、GoogleやYahoo!などの検索エンジンの検索結果にも表示されます。つまり、Facebook内に開設するホームページのようなものです。

2. 複数人でページを管理可能

個人ページは、基本的にログイン情報を知っている本人しか利用できません。しかし、Facebookページは作成した本人以外のアカウントを「管理者」として指定でき、複数人で運用できます。

管理者の権限も複数選択でき、企業のマーケテイングチームや店舗スタッフなど複数名で管理したいときに便利です。

3. Facebookページは複数作成可能

Facebookの個人アカウントは実名登録で、原則として1人1アカウントしか作成できません。しかし、Facebookページは目的別・団体別など複数ページを作成可能です。

Facebookページの作成には個人アカウントが必要ですが、個人の情報とは紐付きません。ただし、設定を行えば紐付けすることもできます。

4. ファンとの交流ができる

プライバシー設定にもよりますが、個人ページでは友達申請・承認を通じて友達になると、その人の投稿を閲覧できるようになります。ユーザー同士が、互いの合意をもってつながるのが特徴です。

一方、Facebookページには友達申請のシステムはなく、Facebookページに「いいね！」をしてもらえると、継続的にその人のニュースフィードにFacebookページの投稿が流れるようになります。「いいね！」をしてくれた人は、友達ではなくファンと呼びます。

ファンの数には上限がなく、基本的にはファン数が多いほど多くの人へのアプローチが可能です。Facebookページとして個人の投稿に「いいね！」やコメントはできませんが、自分のFacebookページに書き込まれたコメントには返信ができるので、ぜひファンとの交流を楽しみましょう。

また、Facebookページとしてファンからメッセージを受け取ることも可能なので、問い合わせ窓口としても使えます。
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番外編：Facebookグループとは

これまで紹介してきたFacebookページとは別に、Facebookグループというものがあります。

Facebookグループとは、趣味やビジネスなどの共通のテーマのもとにメンバーを集め、情報を共有したり交流したりできる機能です。特定のグループでの情報共有や交流に特化しています。

個人ページとは別に作成できる点、複数人で管理・運営が可能な点はFacebookページと共通していますが、Facebookグループではプライバシー設定をカスタマイズできます。公開と非公開の2つのオプションがあり、グループメンバー以外には一切見えないようにする設定や、投稿内容のみを非公開にする設定など、グループの運営方針に沿って設定が可能です。