除外キーワードの設定方法
本記事で学ぶ内容
・除外キーワードが理解できる。
・Yahoo!広告で除外キーワードの設定ができる
・Google 広告で除外キーワードの設定ができる
リスティング広告を運用するときは、自社商材に関心のあるユーザーに広告を表示させるのが効果的です。関心の薄いユーザーにまで広告を表示させてしまうと、クリック数は増えてもコンバージョンに繋がらず、予算だけ消化してしまう可能性があるからです。
その無駄な広告予算消化を防ぐテクニックが、除外キーワードの設定です。除外キーワードを設定すれば、より購買意欲の高いユーザーに広告を表示させられます。
今回は、除外キーワードの設定方法を解説します。
除外キーワードとは
リスティング広告では関心の低いユーザーに広告が表示されるのを防ぐため、特定のキーワードが一緒に検索された時に広告を非表示にする設定ができます。
この広告が表示されないキーワードのことを、Yahoo!広告では「対象外キーワード」、Google 広告では「除外キーワード」と呼びます。
例えば、女性用の鞄を売りたいネットショップが「女性用 鞄」のキーワードを入札してリスティング広告を始めたとします。
しかし、これでは「女性用 鞄 作り方」や「女性用 鞄 売る」など、鞄を購入したいユーザー以外にも広告が表示されてしまいます。これらのユーザーは鞄を買いたいと思っていない可能性が高く、広告が表示されても売り上げが見込めません。
上記の場合だと、「作り方」や「売る」を除外キーワードに設定することで、鞄を買いたいと思っているユーザーにターゲットを絞って広告を表示できるのです。
除外キーワードの選び方
除外キーワードを設定すると、広告表示の機会は少なくなります。そのため、除外キーワードの選定は慎重に行う必要があります。
除外キーワードを選ぶときは、リスティング広告の管理画面から「検索クエリ」を確認してみましょう。
「クリックされるけどコンバージョンの低いキーワード」や「明らかにターゲットの異なるキーワード」がで広告が表示されている場合は、そのキーワードを除外キーワードとして設定してみてください。
除外キーワードの設定方法
Yahoo!広告の場合

Yahoo!広告にログインし、「スポンサードサーチ」タブをクリックします。

ツールの中にある「対象外キーワードツール」を選択します。

「+対象外キーワードを追加」をクリックします。

対象外キーワードを追加したいキャンペーンを選択し、対象外としたいキーワードを入力し、マッチタイプを選択してください。
全ての入力が完了したら「追加」をクリックしてください。
Google 広告の場合

Google 広告にログインし、「キャンペーン」タブをクリックします。

「キーワード」タブをクリックします。

「除外キーワード」をクリックします。

広告グループごとに除外キーワードを追加する場合は左側の「+キーワード」、キャンペーンごとに除外キーワードを追加する場合は右側の「+キーワード」をクリックします。

除外キーワードを追加するキャンペーン、広告グループを選びます。
除外するキーワードをマッチタイプの記号をつけて入力します。
マッチタイプの記号は以下を参考にしてください。
- 完全一致:[キーワード]
 - フレーズ一致:”キーワード”
 - 部分一致:キーワード
 
入力が完了したら「保存」をクリックしてください。
まとめ
関心の低いユーザーにむやみやたらと広告を表示しても、クリック数だけ増えて広告予算を消化する自体になりかねません。除外キーワードを設定し、よりターゲットを絞って広告を表示できるようにしましょう。
とはいえ、除外キーワードの選び方次第では、広告表示の機会を極端に絞ってしまう可能性もあります。リスティング広告の管理画面で検索クエリを確認し、成果の低いキーワードを除外キーワードに設定してください。
- リスティング広告
 - リスティング広告とは、検索エンジンの検索結果ページに、ユーザーが検索したキーワードに関連した広告を、有料で表示するサービスのことです。ユーザーの検索結果に連動した形で広告が表示されるため「キーワード連動型広告」「検索連動型広告」とも呼ばれます。
 
- 広告
 - 広告とは販売のための告知活動を指します。ただし、広告を掲載するための媒体、メッセージがあること、広告を出している広告主が明示されているなどの3要素を含む場合を指すことが多いようです。
 
- 広告
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 - 広告とは販売のための告知活動を指します。ただし、広告を掲載するための媒体、メッセージがあること、広告を出している広告主が明示されているなどの3要素を含む場合を指すことが多いようです。
 
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- Googleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。
 
- リスティング広告
 - リスティング広告とは、検索エンジンの検索結果ページに、ユーザーが検索したキーワードに関連した広告を、有料で表示するサービスのことです。ユーザーの検索結果に連動した形で広告が表示されるため「キーワード連動型広告」「検索連動型広告」とも呼ばれます。
 
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 - リスティング広告とは、検索エンジンの検索結果ページに、ユーザーが検索したキーワードに関連した広告を、有料で表示するサービスのことです。ユーザーの検索結果に連動した形で広告が表示されるため「キーワード連動型広告」「検索連動型広告」とも呼ばれます。
 
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- スポンサードサーチ
 - スポンサードサーチとは、Yahoo! やその提携先のポータルサイトを使って検索した際に、検索結果に合った内容の広告を表示するYahoo! プロモーション広告サービスです。「検索連動型広告」や「リスティング広告」と呼ばれることもあります。
 
- キャンペーン
 - キャンペーンとは、インターネット上のサイトにおいて、ファン数を増やし、購買行動を促すためにおこなう懸賞キャンペーンなどのマーケティング活動のことです。キャンペーンにはファン数を増やすだけでなく、ファン獲得以上のリアル店舗の来店者数を増やす、資料請求者を増やす、実際の購買を増やすなどの目的があります。
 
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