フレームワークとは？論理的思考がしやすくなるビジネスフレームワーク19選

ビジネスを行う上で「どうやったら集客できるの？」「どうやったら売れるの？」と課題は尽きません。こうした課題の解決に向けて考えた結果、どうしていいのかわからない！と悩む人も多いのではないでしょうか。

そういった考えるべきポイントをパターンとして落とし込み、誰でもできるようにしたものがフレームワーク（framework）です。このフレームワークを目的によって使い分け、ビジネスに当てはめて考える事で、何が必要で何が課題となっているのかを論理的に導くことができるでしょう。

今回は汎用性の高い基礎的なフレームワークを、用途別にまとめました。

目次

1. フレームワーク（framework）とは
2. 論理的思考に役立つフレームワーク
3. ビジネス全体像の把握に役立つフレームワーク
4. 市場分析に役立つフレームワーク
5. 戦略立案に役立つフレームワーク
6. フレームワークはどんな時に使うべき？
7. 他のフレームワークを見てみる

フレームワーク（framework）とは

ビジネスにおけるフレームワークとは、共通して用いることが出来る考え方、意思決定、分析、問題解決、戦略立案などの枠組みのことを指します。フレームワークには様々なパターンがあり、それぞれ役割が違います。

論理的思考に役立つフレームワーク

ここでは論理的思考に役立つ代表的なフレームワークを紹介します。

1.ロジックツリー（logic tree）

ロジックツリーは、問題や課題を要素分解し広げていき、最適な解決策を見出すためのフレームワークです。大きな木が枝分かれして小さな葉をたくさんつけるようなイメージで、物事を要素分解し、思考を整理していきます。

ロジックツリーを利用することで問題の全体像を掴みやすくなるため、本質的な課題がどこにあるのか、それを改善するためにはどのようなアクションが必要なのか、優先順位はどうするべきなのかなどを考えやすくなるでしょう。

ロジックツリーで思考を整理！活用するメリットやPowerPointで作る方法【テンプレート付】

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2.MECE（ミーシー）

MECE（ミーシー）は和訳で「モレなく、ダブりなく」という意味です。ビジネスに限らず、物事を整理する際に、モレやダブりといった問題を無くし、正確な判断をするために用いるフレームワークです。論理的思考方法と言われるロジカルシンキングにおいて、基本の考え方の1つです。

漏れなく、ダブりなく（Mutually Exclusive and Collective Exhaustive）

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ロジカルシンキングの基本と言われる概念の1つ「MECE（ミーシー）」。今回は「MECE」を既存のフレームワーク（3C、4Pなど）を用いながら具体例を交えて解説します。

3.ピラミッドストラクチャー

ピラミッドストラクチャーは、ある結論を頂点として、その根拠を細分化して挙げ、ピラミッド状に図式化していくフレームワークです。

ピラミッドストラクチャーは論点や目的を相手に提示しやすく、理解を深めるのに便利です。また、要素ごとに根拠を分類することで、結論と根拠の関係を論理的な構造で示すことができます。

ビジネス全体像の把握に役立つフレームワーク

ビジネス全体像の把握に役立つ、代表的なフレームワークを紹介していきます。

1.バリューチェーン

ビジネスの全体構造から、強みと弱みを把握するためのフレームワークです。
商品やサービスの企画から、ユーザーに届くまでの各段階ごとに誰が・何を・いつ・どのように実行するのかを整理できます。

2.ビジネスモデルキャンパス

ビジネスモデルキャンパスとはビジネスにおける9つの重要な要素を1枚のシートの上に整理するフレームワークです。

ビジネスモデルを設計図のような形に落とし込むことで、複雑な要素が多いビジネスの構造を分かりやすく可視化し、イメージとして捉えることができます。

ビジネスモデルキャンバスとは？9つの構成要素や事例をテンプレートとともに解説

本記事では、自社の事業戦略を練るだけでなく、他社の戦略を理解するのにも役に立つフレームワークであるビジネスモデルキャンバスについて、9つの構成要素や事例、テンプレートとともに紹介します。

市場分析に役立つフレームワーク

ここでは市場分析に役立つ代表的なフレームワークを紹介していきます。ビジネスでよく使うフレークワークばかりですので、ぜひポイントを押さえましょう。
　

1.3C分析

3C分析は、自社・顧客・競合の3つの関係性から現状を分析するために用いるフレームワークです。

自社（Company）
顧客（Customer）
競合（Competitor）

3C分析を分かりやすく解説！市場分析から成功要因を導く方法とは？【テンプレートあり】

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2.SWOT分析

自社の強みと弱み、競合や外部要因からの機会と脅威を分析するためのフレームワークです。

内部要因の強み（Strengths）
内部要因の弱み（Weaknesses）
外部要因の機会（Opportunities）
外部要因の脅威（Threats）

図解でわかるSWOT（スウォット）分析。考え方や使い方、分析事例を紹介【テンプレートあり】

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3.4P分析

商品・価格・販促・流通の4つのポイントから商品のマーケティング戦略を分析し、課題点を洗い出すためのフレームワークです。

商品（Product）
価格（Price）
販促（Promotion）
流通（Place）

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今回は、その中でもマーケティングミックスと呼ばれる「4P」「4C」についてご紹介します。 それぞれの意味するところと検討ポイント、検討する際に有効なフレームワークなどをご紹介していますので、企画や施策などを始める前の知識として参考にしてみてください。

4.パーセプションマップ

2本の軸を選び、商品やサービスをユーザーにどのように認知してもらいたいかを図解にして表すものです。

5.5フォース分析

自社と競合だけでなく、業界全体の分析を行う際に用いるフレームワークです。

新たに参入しようとしている競合、商品を供給する供給業者、買い手である顧客、競合ではない代替品の5つの関係性から把握することができます。

5フォース分析とは？やり方や注意点、大手企業の事例を解説

5フォース(ファイブフォース)分析とは、競合他社や新規参入者など5つの要素を対象にビジネスの状況を把握するフレームワークです。この記事では5フォース分析を実施するメリットや注意点、分析の進め方を具体例を交えてわかりやすく解説します。

6.RFM分析

RFM分析とは、顧客を「最新購入日（Recency）」「購入頻度（Frequency）」「購入金額（Monetary）」の3つの指標をもとに分類し、ランク分けする手法です。

RFM分析に従って優良顧客と離反顧客を明確にすることで、各顧客グループに対し効率的かつ効果的なアプローチが行えるようになります。

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この記事では、RFM分析の進め方やマーケティングの施策例、RFM分析を行う際のポイントなどについて解説します。Webマーケティングの成果を高めたい企業の担当者の方はぜひ参考にしてください。

7.カスタマージャーニーマップ

カスタマージャーニーマップとは、消費者が商品やサービスを購入し顧客となるまでの意思決定の道のりを旅の地図のように可視化したものを指します。

カスタマージャーニーマップでは、消費者の日常生活から購入の検討、実際の購入段階に至るまでどのタッチポイント（接点）でどうアプローチすべきかを整理できます。

顧客となるまでのプロセスを、行動だけでなく思考や感情も合わせて考える点が特徴です。

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カスタマージャーニーマップについて理解し、正しい手順で作成することが重要です。そこで今回は、成果につながるカスタマージャーニーマップの作成方法や活用方法を紹介します。ぜひ参考にしてください。

8.PEST分析

PEST分析とは「Politics（政治）」「Economy（経済）」「Society（社会）」「Technology（技術）」の4側面から、自社や業界・市場を取り巻く外部環境を把握・分析するためのフレームワークです。

幅広い視点から論理的に外部環境を俯瞰するのに役立ちます。

PEST（ペスト）分析とは？やり方やコツ、分析に役立つフレームワークを解説【テンプレートあり】

ビジネスを進める際、どのようなフェーズでも「フレームワーク」を利用することでさまざまなメリットが得られます。今回は、さまざまなビジネスフレームワークの中でも、自社を取り巻く外部環境を分析する「PEST分析」をご紹介します。

9.VRIO分析

VRIO分析は「Value（経済的価値）」「Rarity（希少性）」「Imitability（模倣可能性）」「Organization（組織）」の4視点から、自社の競争優位性や経営資源を把握するために活用されるフレームワークです。VRIOの順番に分析を行い、自社の状況を把握します。

VRIO分析のフレームワークを解説！【テンプレートあり】経営資源の競合優位性を紐解く4要素とは？

自社分析をする際に欠かせない「VRIO分析」という手法をご存知でしょうか。今回は、自社分析「VRIO分析」を解説します。

戦略立案に役立つフレームワーク

戦略立案に役立つ代表的なフレームワークを5点紹介します。それぞれのフレームワークについて、さらに詳しく紹介している記事も一緒に載せていますので、合わせて参考にしてください。
　

1.STP分析

商品やサービスのマーケティング戦略を計画的に組み立てるためのフレームワークです。セグメント化・ターゲット選定・ポジション取りという観点から戦略を組み立てていきます。

セグメント化（Segmentation）
ターゲット選定（Targeting）
ポジション取り（Positioning）

STP（エスティーピー）分析とは？マーケティング初心者が押さえておきたいフレームワーク

「STP（エスティーピー）分析」について、マーケティング初心者の方でもイメージしやすいように解説します。あわせて、STP分析を行うメリットや注意点、分析を行う際に参考にしたい指標例なども紹介しますので、身近な商品やサービスに当てはめて、実際に分析を行う練習を始めてみましょう。

2.AARRRモデル

画像引用元：http://www.slideshare.net/plucky_staff/aarrr-15781340

特に近年話題となっている、商品やサービスを成長させるうえでの考え方です。主にユーザー行動の変化を5つの段階に分け、課題となる箇所を分析し改善する際に用います。

ホームページ運営においては、参考にするべきフレームワークです。

ユーザー獲得（Acquisition）
利用開始（Activation）
継続（Retention）
紹介（Referral）
収益の発生（Revenue）

【テンプレート付】AARRRとは〜サービスを成長させるための基本戦略

Webサイトを成長させ、収益化を目指すときに多くの企業が利用している戦略です。会員獲得を目指すサイトであれば、いわゆる上得意客をどう育てるのか、という視点で成長段階ごとに重視する指標を変えます。

3.クロスSWOT分析

クロスSWOT分析とはSWOT分析で洗い出した「強み（Strength）」「弱み（Weakness）」「機会（Opportunity）」「脅威（Threat）」を掛け合わせ、新たな事業戦略やマーケティング戦略に役立てるフレームワークのことです。

SWOT分析によって自社の現状を把握した後、クロスSWOT分析では目的達成のために自社が取るべき戦略を明らかにしていきます。

【戦略策定に欠かせないクロスSWOT分析とは？事例や分析方法、戦略の種類を解説

本記事では、クロスSWOT分析の概要や構成要素、具体的な分析の手順、実施すべきタイミング、立てることができる戦略などについて詳しく解説します。

4.AIDMA

AIDMAとは、消費者の購入プロセスを表すフレームワークです。

1920年代にサミュエル・ローランド・ホールによって提唱されたモデルで、「Attention（認知）」「Interest（関心）」「Desire（欲求）」「Memory（記憶）」「Action（行動）」のそれぞれの頭文字を取って名づけられました。

AIDMAによって顧客心理や行動プロセスを時系列に沿って把握することが、自社の事業戦略やマーケティング戦略に役立ちます。

【AIDMA（アイドマ）とは？AISAS（アイサス）の違いを解説

今回は、区別が難しいAIDMA・AISASのそれぞれの意味と活用方法を紹介します。自分に当てはめて考えるためのテンプレートも用意しましたので、ぜひ活用してみてください。

5.AISAS

AISASとは、インターネットやSNSの普及により、消費者の購買プロセスが変化したことから新たに提唱された、消費者の購入プロセスを表すフレームワークです。

消費者が情報を受け取るだけだった従来の購買決定プロセス「AIDMA」の一部が、「Search（検索）」「Share（共有）」に置き換わっています。

AISASで消費者の購買行動を読み解こう。AIDMAとの違いやさまざまなフレームワークを紹介！

今回は、多くの企業で利用されているAISASをメインに、AIDMAや購買行動を体系化したさまざまなフレームワークついて解説します。

フレームワークはどんな時に使うべき？

思考の枠組みであるフレームワークは、考えるべきポイントが押さえられるため、初めて試みる場合にもおすすめです。また、人に伝える場合においてもフレームワークを用いると、説明もしやすく相手にイメージを伝えやすいです。

ビジネスにおける様々な場面で活用できるフレームワークを是非、有効活用してみましょう。

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