メールマーケティングにおいて非常に重要なのが「メールの件名」です。メールは件名がクリックされて初めて本文(コンテンツ)が表示されるからです。
どんなに素晴らしいコンテンツのメールを作ったとしても、開封されなければ何の意味もありません。

そのため、メールマーケティングにおいては、その指標として「開封率」というものを計測し、改善活動のKPIに利用します。

メールマーケティングにおける代表的なKPI.png
上図を見ていただいてもわかる通り、最終目標をコンバージョン数としている場合、開封率の良し悪しがその成果に大きく影響を与えます。そのため、メールのコンテンツ以上に件名が重視されるのです。

そもそも、自社の開封率って高いの?低いの?

開封率の計算は、

(開封されたメール ÷ 送信に成功したメール)×100

で算出します。

平均的な開封率は15~20%と言われていますが、この数値は業種やターゲットによって大きく異なります。
また

開封率計測の仕組み.png