第5回:コミュニケーションシナリオの策定(2)~ ユーザの状況を捉え、文脈に寄り添う
今回はコミュニケーションシナリオを作成するためのポイントについてまとめていきます。
良いシナリオを実現するための「良いコンテンツ」が重要です。
「良いコンテンツ」は、ユーザが置かれている状況、サイトを訪問する際の状況を捉えることで導かれます。
状況を捉えてコンテンツを考える
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